Pour le compte d'une maison italienne faisant partie d'un grand groupe de luxe français, nous recherchons un hôte H/F pour l'accueil de nos boutiques (Montaigne et Faubourg St Honoré).
Les missions principales sont:
- Accueillir les clients en boutique avec politesse et courtoisie (être attentif et être capable de reconnaitre les potentiels gros clients) - Etre au courant des rdvs prévu pour la journée - Gérer l'ordre d'attente des clients au rez-de-chaussée et l'attente en dehors de la boutique - Faire patienter les différents clients au niveau du salon du RDC le temps d'une prise en charge, les prévenir du temps d'attente, éventuellement proposer des boissons - Récupérer les manteaux, sacs et remise de tickets - Gestion de la remise de tenues aux coursiers, réception des bons de commande coursier - Gérer le flux entre clients et Client Advisors - Reconnaître les membres de COMEX LP et LVMH pour garantir un accueil parfait - Récupérer les sacs clients qui doivent être envoyés aux clients par les coursiers - Récupérer les transferts et les retouches (IN & OUT) pour la Navette - Etre capable de gérer les sacs personnels des clients qui entrent dans la boutique pour garantir une meilleure visite MaholaHôtesses Paris permanent Expérience souhaitée
