Le poste de Responsable de l'accueil H/F Sous la responsabilité de la cheffe des services généraux, vous relevez de la mission d'Accueil et de la mission de Service.
Il/Elle sera responsable de la qualité de l'accueil, de son amélioration et assurera son organisation ainsi que de l'animation de l'équipe.
Encadrer l'équipe et opérer au sein de l'accueil :
Encadrer deux assistantes administratives, organiser et motiver l'équipe.
Gérer les plannings et les congés.
Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation du personnel.
Organiser l'accueil téléphonique et physique (enregistrer les visiteurs).
Élaborez les outils de reporting, définir des indicateurs et les analyser.
Réaliser un reporting régulier de ses activités auprès de sa hiérarchie.
Gérer le contrôle d'accès par badge et mettre en oeuvre les moyens de contrôle afin de garantir la sécurité des personnes et la sureté des biens.
Participer à l'activité des services généraux Proposez des pistes d'amélioration pour optimiser les activités Appliquer et faire respecter les normes et procédures en vigueur Participer aux travaux d'installation, d'aménagement et de maintenance des locaux Assurer les missions transverses des services généraux Avantages :
- 25 jours de congés payés 10 jours cadre au forfait - Chèques déjeuner - Crédit loisirs, chèque vacances, billetterie cinéma à prix réduit.
Le profil recherché Titulaire d'un diplôme au minimum de niveau BAC à BAC2 (spécialité Assistanat ou expériences équivalentes), Bonne maitrise des outils informatiques (Outlook, Word, Excel, Teams) Autonome et réactif(ve), vous savez vous organiser efficacement et identifier les priorités.
À l'aise avec les écrits professionnels et à l'oral, vous savez communiquer les informations avec clarté et concision.
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous aimez le travail en équipe et savez promouvoir l'harmonie au sein du groupe et contribuer à la réorganisation et au bon fonctionnement du service.
Vous êtes doté d'une expérience significative sur un poste similaire, vous êtes organisés, rigoureux, et vous avez le sens de l'accueil et des responsabilités, ce poste est fait pour vous L'entreprise Vous souhaitez intégrer une association qui agit en faveur des publics fragilisés Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 800 salariés oeuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture.
Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et l'accueil Médico-Social en France Métropolitaine et Outre-Mer.
Coallia s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
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