Assistant Force de vente à Lyon 7ème (H/F) > Joboolo FR :
Société : Manpower Lieu : Lyon
ManpowerLYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un AssistantForce de venteà Lyon7ème (H/F) - Traiter les commandes clients pour le portefeuille dont il a la charge - Assurer la continuité du traitement des commandes en mode dégradé le cas échéant - Assurer le Service Après-vente et traiter les litiges - Assurer la facturation et son envoi aux clients - S'assurer de la préparation des commandes auprès des prestataires logistiques - Alerter ou proposer toute mesure en cas de difficulté rencontrée lors du traitement des commandes ou des réclamations - Participer à la rédaction et mise à jour des procédures - Participer aux projets en lien avec l'activité - Traiter les demandes de création/modification de compte client selon le processus Habilitation des Clients et les envoyer au service Credit Management - Valider les Workflows suite aux créations/modifications de comptes client dans MDGX - Gérer les permanences téléphoniques - Connaître et respecter les procédures internes et règlementations locales ainsi que les bonnes pratiques de distribution en vigueur dans l'entreprise - Diplôme / Formation BAC2 ou équivalent - ?Connaissance des outils de type ERP et bureautique ?Compétences critiques pour le succès de ce poste - Rigueur, exigence, sens du relationnel et de la communication, ouverture, capacité à travailler en équipe, goût pour l'analyse Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower Lyon contract Expérience souhaitée
