En savoir plus Intégré à nos équipes, vous réaliserez diverses missions de conseil et d'accompagnement auprès de nos clients.Pourquoi nous rejoindre?Un accompagnement technique sur le terrain Des formations continues via nos experts techniques Des valeurs humaines entre nos collaborateursLa diversité de nos équipesUne montée en compétences tout au long de sa carrièreTravailler sur des projets de grandes ampleursIngénieur FCM (FALCustomerManager) H/FOù se situe le projet?Agence de rattachement à Toulouse.Votre rôle dans ce projet:
Dans le cadre du développement de nos activités chez un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'aéronautique, nous recherchons un Ingénieur FCM Wide Body (FALCustomerManager) H/F.En tant que FCM, vous êtes l'intermédiaire entre le client (les compagnies aériennes) et les différents acteurs et/ou services intervenants d'Airbus tout au long du processus d'assemblage final des avions, de l'entrée en FAL jusqu'à l'acceptance technique.Vous êtes un acteur central de la livraison de l'avion vers les compagnies aériennes.Au quotidien?Être le point focal des clients tout au long du process d'assemblagePréparer et assister les visites clients contractuelles sur la FALCentraliser les demandes techniques des clientsPiloter la résolution des écarts relevés lors des visites clients avec l'ensemble des interlocuteurs techniquesVeiller au respect des délais de livraison et/ou alerter en cas de risqueQui êtes-vous?Idéalement vous êtes issu d'une formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en aéronautique.
Vous justifiez d'une première expérience d'au minimum 2 ans sur un poste similaire.Vos qualités?Vous possédez un bon relationnel ce qui vous permet de faire preuve de diplomatie.
Vous êtes rigoureux, autonome et disposez de réelles compétences organisationnelles.
Vous êtes reconnu pour votre excellente communication.Vos compétences?Vous disposez d'un solide socle de connaissances en aéronautique.
Vous êtes familier avec l'environnement FAL Wide Body.L'anglais courant écrit et oral est un prérequis pour le poste.Quels sont nos avantages?Politique interne sur le télétravailCSE13 RTT Tickets restaurant Prévoyance SantéCompte Epargne tempsPrime de vacancesPrime de cooptation Expleo ToulouseOccitania Customer Service Expérience souhaitée
