Ingénieur Support Technique H/F > MICHAEL PAGE > Joboolo FR :
Société : MICHAEL PAGE Lieu : Béthune-Sud
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, MichaelPage recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.
Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.
Acteur au cÅ?ur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.
MichaelPage en France rassemble plus de 300 consultants spécialisés dans le recrutement pour 21 secteurs d'activités différents partout en France.
Notre objectif :
changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel.
En tant qu'IngénieurSupportTechnique, vous êtes en contact direct avec les clients et coordonnez l'application de leurs besoin au sein du site de production.A ce titre vos missions seront les suivantes :
- Vous gérez les projets de modification ou de développement de nouveaux projets de vos clients, et coordonnez les besoins clients sur le site de production, en lien avec les différents services (qualité, parachèvement), - Vous visitez régulièrement les clients (BtoB), en appui aux commerciaux, afin de définir le cahier des charges, leurs demandes spécifiques aux produits ou la mise en place d'essais, - Vous assurez un excellent relationnel et satisfaction clients en apportant des solutions aux demandes de vos clients, - Vous êtes sensible aux démarches qualité telle que l'analyse systématique, la recherche des causes racines, - Vous jouez un vrai rôle de coordinateur de projet, en lien avec les clients externes et les services internes et veillez à faire avancer les projets.
Pour ce poste d'IngénieurSupportTechnique, vous êtes issu d'une formation Ingénieur généraliste et justifiez d'une expérience d'au moins 6 ans au contact de clients.Vous êtes une personne de terrain, avez un réel sens client et aimez avoir un rôle transverse afin de coordonner les projets.
Vous savez faire preuve d'écoute, d'analyse, de réactivité et de curiosité technique.L'utilisation quotidienne des outils informatiques tels que SAP rend nécessaire une appétence et agilité pour mener à bien vos missions.Pour ce poste, des déplacements en Europe à hauteur d'une semaine par mois sont à prévoir.L'anglais est indispensable, la maîtrise de l'allemand serait un plus.
