Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :
recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.
Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
Nous recrutons pour le compte de notre client, industrie pharmaceutique, un IngénieurQualitéClients H/F) en CDI.Rattaché(e) au Responsable Assurance QualitéClients, vous aurez comme principales missions de :
- Gérer des réclamations clients (évaluation de la criticité, investigation, définition des actions correctives et préventives, assurer les réponses clients) - Assurer la gestion des spécifications clients (étude des spécifications, gestion des modifications) ; - Gérer des audits clients (préparation, accueil, suivi et réponse aux rapports clients) ; - Gérer des demandes clients (demandes d'information diverses) et conduit des projets clients ; - S'assurer de la mise en place des actions correctives et préventives dans les délais impartis et évaluer leur efficacité ; - Participer au programme d'audit interne du site ; - Contribuer à l'amélioration continue sur le site et gérer des projets en lien avec l'amélioration de la qualité du site.
Titulaire d'un bac 4/5 (qualité, chimie, ingénieur généraliste), vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine de la qualité en industrie agroalimentaire, cosmétique ou pharmaceutique.Vous avez une bonne connaissance en Qualité, notamment la réglementation BPF et les normes ISO.Vous disposez une expérience dans l'utilisation des outils de résolutions de problèmes et connaissances dans le traitement de données statistiques.
La capacité à gérer des projets sera demandée sur cette fonction.Vous avez un très bon niveau d'anglais.Vous êtes un(e) bon(ne) communiquant(e) et aimez le travail d'équipe ? Alors n'hésitez plus à postuler, ce poste est pour vous Synergie Avesnes-sur-Helpe-Nord permanent Expérience souhaitée 40000â?¬ par an
