Le Key AccountManager (F/H) est responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille client, correspondant à son domaine de spécialisation, de manière autonome.
Il intervient dans les phases d’avant-projet et de négociation des contrats avec les clients.
Il travaille en lien avec la Direction Commerciale pour assurer le respect de la stratégie commerciale de JR AUTOMATION SAS.
Il détecte également les grandes tendances et anticipe les attentes du marché sur son périmètre client.
Activités
Prospection et acquisition de nouveaux projets.
Acquisition d'avant-projets et offres :
analyse des appels d'offres, réalisation d'offres complètes (chiffrage des solutions techniques), organisation des réunions de validation des offres, etc.
Remise d'offres et négociations :
application du processus conformément à la certification ISO, définition d'actions stratégiques, organisation et participation aux réunions techniques et commerciales avec le client, etc.
Prise de commandes :
informer la direction de la décision du client, organiser les réunions avec la direction technique, gérer les commandes de plus de 100 000 €, relancer les clients et obtenir les paiements, etc.
Service Après-Vente :
assister le service SAV auprès des clients.
Compétences et Aptitudes Requises
Connaissance des fondamentaux de la vente BtoB et de la gestion de grands comptes.
Connaissances techniques en mécanique, automatisme ou électricité.
Maitrise de l'environnement commercial et industriel.