Société : Bureau Expectra Orléans Comptabilité & Finance Lieu : Orleans Loiret
Au sein de la Direction relations Clients vous occupez le poste de Responsable technique adhésions / cotisations.
Missions
Animez et pilotez les projets liés à l'activité adhésions / cotisations
Assurez le suivi des tickets clients en lien avec l'activité du service
Participez à la création et l'animation de sessions de formation
Intervenez dans l'amélioration continue, la veille pédagogique et technique
Mettre à jour la documentation, supports de formations, guides
Travaillez sur le recouvrement
Mise en place de procédures
Etre force de proposition et contribuez à la satisfaction des clients
Vous êtes en permanente collaboration avec les services RH Niveau diplôme :
Bac +2 ou niveau équivalent en assurance de personnes ou Formation ou Communication
Année expérience :
3 ans d'expériences sur un poste équivalent.
Connaissances :
Connaissances en assurances de personnes, rédaction de supports/documentation , maîtrise de l'informatique
Vous faite preuve d'empathie, vous avez une facilité de communication et aimez transmettre du savoir.
Vous êtes une personne rigoureuse et organisé(e) et vous êtes à l'aise avec les chiffres et la mise en place de procédure.
Vous rédigez de manière fluide et qualitative et maîtrisez les outils à disposition( produits mutuelles)
Contact:
0238547030 compta-fi.orleans@expectra.fr
BureauExpectraOrléansComptabilité & Finance OrleansLoiret Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance CDI 33000 Annuel
