En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous jouerez un rôle crucial dans le maintien de la satisfaction de nos clients en gérant efficacement les dossiers de sinistres de leur ouverture à leur résolution finale.
Vos responsabilités incluront:
- Instruction des dossiers sinistres :
collecte des déclarations, vérification de la validité des contrats et application des garanties, évaluation des dommages et détermination des responsabilités.
- Règlement des dossiers sinistres :
mise en Å?uvre des procédures de règlement, gestion des paiements des indemnisations et suivi administratif et technique.
- Conseil et accompagnement :
fourniture d'informations claires et précises aux clients, gestion des réclamations, et contrôle des statistiques de sinistralité.
Tickets restaurant 6 jours de récupération par an en supplément des congés payés Accès à une mutuelle, une prévoyance et une retraite complémentaire Randstad France permanent Expérience souhaitée