Société : POINT S FRANCE Lieu : Tassin-la-Demi-Lune
Puissance Pneu, filiale du Groupe POINT S, site spécialisé de vente en ligne B to B de pneumatiques recherche un(e) assistant(e) administration des ventes.
Rattaché(e) à la Direction opérationnelle de l'entreprise, vous participez au développement commercial à travers vos actions d'assistant(e) ADV (back - office).
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Gérer les ouvertures de comptes clients, vérifier les informations fournies (RIB, SEPA, solvabilité) à partir des outils internes et tenir à jour le fichier client - Assurer et contrôler le traitement des commandes via le site en ligne de gestion des commandes - Contrôler les commandes non traitées, ou non expédiées, échanges avec les fournisseurs par email ou téléphone - Gérer la relation client et générer la facturation / avoir et le suivi des encours clients - Assurer le suivi logistique et le traitement de la réclamation client :
suivi des commandes, traitement des litiges en cas de commandes non conformes, retard de livraison..
.
Diplômé d'une formation supérieure type Bac 2 action commerciale, assistanat manager, gestion des unités commercialesvous avez un minimum de 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vos qualités commerciales et votre excellent sens relationnel font de vous un(e) très bon(ne) gestionnaire back-office Votre rigueur et votre organisation vous permettent d'être réactif(ve) et de gérer plusieurs dossiers concomitamment Vous possédez un vrai sens de l'analyse pour établir des rapports de qualités auprès de votre hiérarchie.
Venez rejoindre une équipe à taille humaine dont les relations sont basées sur la confiance, la responsabilité et l'autonomie Le poste nécessite une aisance au téléphone ainsi qu'une bonne maîtrise de la langue française à l'écrit.
La maitrise de l'anglais serait un plus.
Salaire fixe variable Poste à pourvoir dès que possible.
POINT S FRANCE Tassin-la-Demi-Lune permanent Expérience souhaitée
