Réceptionniste (H/F) - Grand Hôtel du Lion d'Or > Romorantin-Lanthenay > Joboolo FR :
Société : Relais & Châteaux Lieu : Romorantin-Lanthenay
Une 1ère expérience en réception est indispensable.
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE (H/F) Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.
Il/elle renseigne le client, lui fournit toutes les informations sur les conditions du séjour, réservation, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel et la région Il/elle suit leur arrivée et leur départ Il/elle aura pour missions principales de :
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel Réaliser les check-in et check-out des clients selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées Gérer les factures et les encaissements Communiquer de manière permanente avec les autres services (chambres, cuisine, salle) Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller 2 jours hebdomadaires congés consécutifs 5 semaines de Congés Payés en février et mars 2 semaines de RTT Cadre de travail agréable en centre ville :
maison historique entièrement rénovée, ouverte sur le jardin.
Tarifs préférentiels sur les produits de notre épicerie fine Carte Relais & Châteaux Team au bout d'un an :
tarifs préférentiels pour un séjour dans d'autres Relais & Châteaux Relais & Châteaux Romorantin-Lanthenay permanent Expérience souhaitée