Chargé(e) de Clientèle H/F > Loire-Atlantique > Joboolo FR :
Société : Page Personnel Lieu : Loire-Atlantique
Le poste de Chargé(e) de Clientèle H/F En tant que Chargé de Clientèle au sein du centre de relation client, vos missions seront :
Gérer efficacement les appels entrants et sortants des clients et des commerciaux, Assurer une communication claire et professionnelle tout en répondant aux besoins du client selon les process établis et en respectant les délais convenus, Rédiger les courriers et courriels à destination des clients avec la formulation appropriée, Maintenir des normes élevées de qualité de service, contribuer à la satisfaction client et à l'amélioration continue, Etre en contact avec d'autres Services du siège social (Logistique, Administration des ventes, Atelier de réparation, Comptabilité, etc.) dans le traitement de certaines demandes.
Cette description n'est pas limitative.
Le profil recherché Vous disposez d'un excellent sens de la relation client (par téléphone ou en face à face).
Un excellent niveau de communication oral et écrit est également indispensable à ce poste.
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
L'entreprise Notre client, leader sur son secteur, recherche son futur Chargé de Clientèle pour rejoindre son siège basé à Nantes (proche Carquefou) en CDI.
