Votre rôle et vos missions Au sein du département des Opérations, les principales missions du Responsable des Contrôles TPA sont :
Sur le périmètre des contrôles et de l'analyse des risques liés aux opérations déléguées :
Construire une vision holistique des contrôles opérés sur le périmètre TPA, qu'il s'agisse de campagnes de contrôle qualitatifs réalisées par les Ops Center, d'audits réalisés par AXA FR ou de contrôles IFC réalisés par les métiers Suivre les recommandations et plans d'actions mis en place à la suite des audits, campagnes de contrôles, ou contrôles IFC Identifier les risques opérationnels, et escalader en fonction de la sévérité au head of TPA Management / Regional Operations Managers / Internal Control Identifier tout manquement ou incohérence dans les rôles et responsabilités ou dans les processus en place ; escalader au Cost Effectiveness, Data Analytics and Governance Pillar Coordonner la mise en place d'un plan de contrôles et d'audit unifié en collaboration avec l'ensemble des équipes en charge coté CLP (Ops Center, Expertise Sélection des Risques), et les équipes d'ALHIS Coordonner et assurer l'exécution et le suivi des campagnes de contrôles planifiées Analyser le risque sur l'externalisation de l'activité sur la base de critères définis et de la qualité des dossiers soumis hors-délégation par le TPA Collaborer avec la communauté des TPA managers afin d'acquérir une bonne compréhension de l'activité des TPA de leur périmètre et leur donner en retour une vision complète sur l'activité des contrôles Collaborer avec le département Cost Effectiveness and Operational Control et les Head of Operations Services pillar notamment sur la réalisation des contrôles SCALA liées à l'activité du TPA Control Lead Sur la communication liée à l'activité du Responsable des Contrôles TPA :
Créer un dashboard pour communiquer clairement et de manière transparente à une audience large le résultat et le suivi des campagnes d'audit/contrôles Mettre en place un TPA Control Committee afin de créer un espace d'échange sur le suivi des plannings, les plans d'actions, et les risques identifiés Participer trimestriellement au TPA Comitte pour partager avec l'audience une vision macro des contrôles et présenter les sujets nécessitant une escalade.
Autres :
Se positionner comme le point de contact unique d'ALHIS dans le cadre de la préparation des audits Mener la revue (fréquence à déterminer) de la délégation des TPA en fonction des résultats d'audits/contrôle, de la grille de scoring des risques Collaborer à la revue des guidelines S'assurer de la bonne réception des reporting règlementaires requis sur l'ensemble des géographies Votre profil Profil recherché :
Expérience d'au moins 5 ans dans une entreprise de services financiers (assurance ou banque), idéalement dans un département Opérations Niveau d'Anglais Courant Connaissances et compétences techniques requises Excellente compréhension des Opérations dans leur ensemble Connaissance des processus de Contrôles et d'Audit, idéalement expérience dans l'un ou l'autre de ces métiers Excellente capacité d'entreprendre et force de proposition Facilité à collaborer en équipe et à fédérer une audience multi-profils et multi-géographies Rigueur, pragmatisme & autonomie Excellente capacité à s'organiser & à mener plusieurs sujets en parallèle Solides compétences analytiques, de planification et volonté d'amélioration continue Bonnes compétences rédactionnelles, pédagogique et bon sens de la communication AXA Partners s'engage, à compétences égales, pour la diversité & l'inclusion.
Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) ( pour en savoir plus sur le program me Reforest, cliquez ici ) LI-FR Pourquoi nous rejoindre ? En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité.
Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d'évolution professionnelle.
Au sein du Groupe AXA, nous Å?uvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c'est une fierté extraordinaire.
Votre environnement de travail Le Groupe AXA est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.
Notre mission:
Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Nos valeurs:
Customer first, Intégrité, Courage et One AXA AXA Partners est une BU transversale d'AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d'assistance, d'assurance voyage et de couverture de crédit.
Le rôle d'AXA Partners est aussi de mettre en Å?uvre des solutions innovantes issues de l'unité AXA Innovation.
Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.
AXA France Balma Accounting / Finance CDI Expérience souhaitée
