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Société : Partnaire Pontault-Combault Lieu : Noisiel 77186
Chez Partnaire à PontaultCombault, on est en mode recherche de talent pour l'un de nos clients en Seine-et-Marne.
Ils cherchent un(e) super chargé(e) de clientèle. Notre client, une importante plateforme téléphonique spécialisée dans la gestion des urgences client, souhaite renforcer son équipe afin de garantir une réponse rapide et efficace aux besoins des clients, et ainsi maximiser leur satisfaction. Vos missions sont:
-Responsable d'un portefeuille client vous assurer leur suivi et relancer le chargés d'action. -Le traitement des réclamations, par mail et téléphone. -Analyse, qualification et enregistrement des demandes dans le CRM. -Recherche de solutions adaptés. -Assurer le bon traitement de la réclamation et de la réponse dans les délais impartis. -S'assurer de la tenue des engagements. Temps plein 35h Pas de déplacement. Du lundi au vendredi 8h30-16h30 ou 9h00-17h00 ou 9h30-17h30 variable.
De formation BAC+2 à BAC+3, idéalement en relation client, vous bénéficiez d'une expérience significative en gestion de la relation client et de la réclamation dans un environnement B to B. Vous avez une excellente élocution, diplomate avec une aisance relationnelle et téléphonique. Vous avez une parfaite maitrise des règles d'orthographe et de grammaire.
Vous maitrisez l'outils informatique. N'hésitez plus le poste est fait pour vous.
Postulez vite ! Ou consultez nos offres sur Partnaire.fr Rémunération:
a partir de 25000 kEUR + primes Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
PartnairePontault-Combault Noisiel77186 Commerce, Distribution Interim 12 mois 24000€ par an 24000
