Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, Fournisseur d'engins de chantier, un Responsable d'atelier de location d'engins TP (H/F) Les missions Rattaché au Directeur Technique, vous assurerez la gestion intégrale du SAV de votre agence, ceci englobant la gestion de l'atelier comme des interventions extérieures en chantier.
Vous serez à ce titre l'interlocuteur direct des clients et des services commerciaux des agences pour toutes les affaires et opérations de SAV concernant votre agence et/ou votre secteur d'affectation.
Vos missions seront plus particulièrement les suivantes :
Manager le personnel de l'atelier Gérer les contrôles en agence à l'entrée et à la sortie des machines Elaborer le planning de travail du SAV de l'agence Organiser et suivre les réparations et le respect des délais Assurer le traitement administratif des réparations (devis, commande des pièces, facturation) Organiser les révisions et interventions techniques avec le SAV Constructeur Organiser les contrôles de conformité des machines Assister techniquement le(s) mécanicien(s) de parc Gérer et contrôler des disponibilités des machines en préparation ou en réparation Gérer le SAV extérieur sur le secteur agence (mises en route, interventions SAV, suivis des machines) Suivre l'utilisation et l'entretien des véhicules, outillages, installations et équipements techniques de l'agence Veiller à la mise en application des modifications techniques émises par les usines Faire remonter les informations nécessaires au Siège Le profil Vous êtes expérimenté et vous justifiez idéalement d'une expérience de 3 à 5 ans à un poste similaire.
Vous êtes issu d'une formation BAC PRO/BTS (ou équivalent) en réparation et maintenance de matériel de travaux publics ou agricole (ou mécanique PL).
Vous êtes doté d'un très bon sens du relationnel, pour être le contact direct des clients avec lesquels vous serez amené à négocier les devis de remise en état du matériel en fin de location Votre expérience vous permettra également d'apporter une assistance technique à vos mécaniciens de parc et vous devrez être à même de pouvoir effectuer des pré-diagnostics téléphoniques de sorte à bien orienter les interventions SAV nécessaires.
