L'ingénieur Poste de Travail gère de manière autonome l'ensemble du parc de PC, téléphones et imprimantes.
Dans le cadre de ses fonctions, il reporte au Responsable Infrastructure et Sécurité.
Ses missions seront les suivantes :
1.
Missions d'ingénierie du poste de travail (PC, smartphones, imprimantes) :
Réalise le packaging des applications et est l'expert des technologies Microsoft, notamment Intune pour la gestion du parc et Autopilot pour la préparation des postes ; Gère, et administre les postes de travail, smartphones (Android) et imprimantes ; Forme l'équipe help desk au poste de travail puis intervient en support N2 (dans un premier temps) puis N3 ; Gère la partie authentification des utilisateurs sur les postes de travail ; Déploie la politique sécurité définie par le responsable sécurité sur l'ensemble du parc géré (GPO, mises à jour, antivirus, ..
.
) ; Etablit et maintient à jour l'inventaire des postes de travail, smartphones (Android) et imprimantes ; Met en place la supervision des postes de travail ; Rédige et maintient à jour la documentation ; Définit avec le Responsable Infrastructure les normes, et les politiques d'utilisation des différents composants, les méthodologies, puis les applique et les documente ; Collabore avec le support N1/N2 et l'équipe Système & Réseau ; Est force de proposition dans l'amélioration continue des process ; S'assure de la satisfaction des utilisateurs quant à l'utilisation de leur poste de travail.
2.
Missions Projets :
Collabore à la conception et au déploiement de projets stratégiques (Intune et Autopilot en cours de déploiement) ; Participe à la mise en place des infrastructures postes de travail et rédige la documentation associée ; Est le référent technique sur les parties poste de travail et infrastructures associées, dans le cadre des différents projets en interaction avec cette partie ; Propose des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers.
Profil requis :
BAC 5 souhaité (BAC 2 accepté) 3 ans d'expérience minimum sur la partie poste de travail, 5 ans minimum si BAC 2 Maitrise des outils de gestion du poste de travail (Intune, Autopilot, PMAD) Qualités attendues :
Organisation - FlexibilitéÌ - DisponibilitéÌ - Esprit d'équipe - Bonne communication écrite et orale SEVETYS France Expérience souhaitée
