Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous êtes le garant de l'activité, de la gestion et de l'organisation du SAV, indispensable à la qualité des services et produits proposés aux clients.
Vos missions principales consisteront principalement à :
Vos missions principales consisteront principalement à :
- Réaliser des opérations de diagnostic, réparations, entretiens, révisions de petit matériel (2 temps et 4 temps, essence et diésel, électroportatif à batterie ou filaire, particuliers et professionnels) dans le respect des normes de qualité et des procédures internes; - Réaliser diverses opérations de montage en atelier; - Accompagner les clients dans la préparation et le démarrage de machines neuves; - Préparer les éléments nécessaires à la rédaction des devis et effectuer les commandes de pièces nécessaires avec l'aide du responsable SAV; - Utiliser le logiciel interne de recherche de pièces en stock, de gestion des devis et ordres de réparation. Guadeloupe CDI