Société : AGGLOMERATION MONTELIMAR Lieu : Montélimar - Drôme
CDD temps plein - Le Centre communal d'action sociale (CCAS) de Montélimar est un établissement public administratif.Le CCAS propose un ensemble de prestations pour remédier aux situations de précarité ou de difficulté sociale touchant notamment les familles, les personnes âgées, les personnes sans emploi et les personnes en situation de handicap.
Le public de la commune y est conseillé sur les droits sociaux, orienté vers les partenaires locaux ou directement pris en charge.
Le poste :
Garantir l'accès aux droits aux personnes illettrées ou ayant des difficultés avec la langue française.
Du fait de la complexité croissante des formalités administratives et de la dématérialisation, l'activité de l'écrivain public constitue un travail d'utilité sociale, une aide à l'insertion et à l'intégration, aussi bien sociale que professionnelle.
I assure à ce fifre un rôle d'aiguilleur social.
L'écrivain public facilite la communication écrite entre les usagers et l'administration.
Il favorise l'inclusion numérique en aidant les usagers à développer leurs compétences digitales, à accéder aux services en ligne et à utiliser les technologies de manière autonome et responsable.
Médiation entre les personnes et les institutions (CAF, CPAM, Services fiscaux, Caisses de retraites') Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches, faciliter le dialogue Aider à la compréhension de textes administratifs ou juridique Réorienter les administrés vers des professionnels et institutions en fonction des dossiers [ CCAS, médiation santé..
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.) Repérer les publics en risque de fracture numérique et les accompagner pour acquérir des compétences via les EPN Aider à la résolution de petits conflits de la vie quotidienne par la médiation et le dialogue, Elaborer et diffuser des outils de communication pour améliorer la visibilité et la lisibilité de nos actions d'accès aux droits Former et accompagner les personnes vers un usage autonome du numérique, en préparant et en animant divers ateliers RELATIONS FONCTIONNELLES Missions exercées en lien avec les acteurs internes et ou externes de la collectivité :
L'ensemble des équipes, services et direction de rattachement, - Les partenaires locaux (institutionnels et associatifs)
Profil recherché :
COMPETENCES REQUISES Compétences techniques :
Maitrise des outils numériques (bureautique, internet, réseaux sociaux..
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) Bon niveau de communication écrite et orale (rédaction, élocution..
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) Connaissance du réseau de services de proximité et des aides des organismes Protection des données :
Connaitre et appliquer les règles pour protéger les données personnelles de la vie privée pour la saisie, transmission ou conservation de celles-ci, dans le cadre du suivi des usagers ou personnes accompagnées ou pour la réalisation de tâches administratives (inscriptions, demande et envoi d'informations..
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).
Compétences relationnelles :
Pédagogie, Capacité d'écoute et respect de la confidentialité, Capacité d'adaptation à des publics très différents, Travail d'équipe Qualités :
Aisance relationnelle, Patience, Ouverture d'esprit, Rigueur, Organisation, Autonomie TYPE DE CONTRAT :
Contrat adulte relai Conditions d'éligibilité :
Avoir au moins 26 ans Résider dans un guartier prioritaire Être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE TEMPS DE TRAVAIL Temps Complet 35h CONTRAINTES ET SUGGESTIONS PARTICULIERES Activités sur différents sites des quartiers en politique de la ville (Centre ancien, Nocaze, quartier Ouest) avec des temps de permanences avec et sans rendez-vous
Source :
PMEjob.fr.
AGGLOMERATIONMONTELIMAR Montélimar - Drôme Assistanat/Secrétariat 0 - 150000 euros par an selon profil
