IngénieursupportréseauMontpellier ASAP Ingénieursupportréseau niveau 2 et 3 Environnements Réseaux ? Equilibrage de charge :
F5 BIG-IP (modules LTM/ASM/WAF) ? Firewall :
FORTINET / PALO-ALTO / CHECKPOINT ? Commutateurs de niveau 2 :
ARUBA / CISCO Catalyst ? Commutateurs de niveau 3 :
CISCO Nexus / Fabric ACI ? NAC :
ARUBA ClearPass ? Infrastructure WIFI :
ARUBA / CISCO Ingénieursupportréseau niveau 2 et 3 ? Proxy :
ZSCALER, FORTINET ? DNS/DHCP/IPAM :
EFFICIENT IP ? Messagerie :
CISCO Email Security ? Supervision :
Spectrum, Centreon, Netdisco, IP Fabric LE POSTE Le départementd'Ingénierie Réseaux et Télécom (IRT), de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de France Travail, est en charge de l'évolution, l'exploitation, le support ainsi que la sécurité périmétrique de l'ensemble des réseaux.
Avec plus de 15 000 équipements réseaux déployés sur 2 Datacentres et plus de 1000 sites à travers le territoire national, le département assure un rôle crucial dans la fourniture des services numériques de France Travail avec des forts enjeux de disponibilité 24/24 7/7.
Nous recherchons un ingénieursupportréseau pour garantir, avec le Centre de Services et les 30 ingénieurs du département, le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et services réseaux.
MISSIONS PRINCIPALES Les missions principales del'ingénieursupportréseau sont :
? Contribuer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des services et infrastructures réseaux ? Être le support de niveau 2 et 3 pour notre Centre de Services sur les incidents ou les demandes de service/changement.
? Gérer les demandes de service/changement de niveau 2 et 3 vial'outil de ticket ServiceNow.
? Assurer des actes de changements requérant ses compétences.
? Prendre en compte et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 ? Participer aux analyses de recherches de « root cause » (Analyse Post Mortem) et aux plans de remédiation ? Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring.
? Contribuer aux projetsd'amélioration etd'évolution des infrastructures et services réseaux.
? Basé surl'expérience quotidienne, proposer des évolutions des infrastructures et des services réseaux en vued'améliorer le niveau de service.
? Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences.
Plage d'activité :
du lundi au vendredi 8H-18H 3 jours en présentiel :
mardi, mercredi, jeudi et 2 jours en distanciel :
lundi et vendredi Profil candidat:
IngénieursupportréseauMontpellier ASAP Ingénieursupportréseau niveau 2 et 3 LE POSTE Le départementd'Ingénierie Réseaux et Télécom (IRT), de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de France Travail, est en charge de l'évolution, l'exploitation, le support ainsi que la sécurité périmétrique de l'ensemble des réseaux.
Avec plus de 15 000 équipements réseaux déployés sur 2 Datacentres et plus de 1000 sites à travers le territoire national, le département assure un rôle crucial dans la fourniture des services numériques de France Travail avec des forts enjeux de disponibilité 24/24 7/7.
Nous recherchons un ingénieursupportréseau pour garantir, avec le Centre de Services et les 30 ingénieurs du département, le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et services réseaux.
MISSIONS PRINCIPALES Les missions principales del'ingénieursupportréseau sont :
? Contribuer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des services et infrastructures réseaux ? Être le support de niveau 2 et 3 pour notre Centre de Services sur les incidents ou les demandes de service/changement.
? Gérer les demandes de service/changement de niveau 2 et 3 vial'outil de ticket ServiceNow.
? Assurer des actes de changements requérant ses compétences.
? Prendre en compte et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 ? Participer aux analyses de recherches de « root cause » (Analyse Post Mortem) et aux plans de remédiation ? Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring.
? Contribuer aux projetsd'amélioration etd'évolution des infrastructures et services réseaux.
? Basé surl'expérience quotidienne, proposer des évolutions des infrastructures et des services réseaux en vued'améliorer le niveau de service.
? Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences.
Plage d'activité :
du lundi au vendredi 8H-18H 3 jours en présentiel :
mardi, mercredi, jeudi et 2 jours en distanciel :
lundi et vendredi WorldwidePeople Ltd Hérault Expérience souhaitée
