Notre client, leader mondial dans la conception et la fabrication de composants pour l’industrieautomobile, recrute un(e) Chargé de clientèle.
Poste à pourvoir en CDI, possibilité de débuter par une période d’intérim avant embauche.
Rattaché(e) au service Business Unit, vous aurez pour responsabilité de participer à booster la croissance du service en supportant la croissance des activités après-vente et en étant en support ponctuel à l’établissement d’offres commerciales sur nos autres périmètres.
Ceci dans un environnement industriel où les produits techniques (systèmes de direction) sont vendus auprès de distributeurs principalement et d'activités de diversification.
Plus précisément, voici les missions routinières inhérentes au poste :
- Gérer, fidéliser et développer le portefeuille clients existant,
- Identifier de nouvelles opportunités et anticiper les tendances du marché,
- Répondre à des RFQ (demandes de devis),
- Rédiger des offres et négocier les clauses de contrats,
- Améliorer la satisfaction client (réactivité, portefeuille produit…),
- Assurer la promotion de notre catalogue et nos différentes offres auprès des clients et influencer la mise à jour du catalogue en interne,
- Effectuer le support et la coordination commerciale avec les autres services internes concernés,
- Participer à la stratégie commerciale, distiller la culture du commerce et des clients au sein de l’entreprise,
- Piloter les affaires et assurer le reporting (KPI) auprès de la Direction des Ventes,
- Optimiser l’efficience des activités commerciales dans un but de performance économique :
support à la création d’outil et de processus.
Des déplacements sont à prévoir en France et en Europe (clients, partenaires, salons, etc) environ 4 à 5 jours par mois.
Avantages :
- Indemnité de transport par jour travaillé de 1.85€ brut ou prise en charge à 50% du titre de transports en commun
- Indemnité de télétravail par jour travaillé de 2.60€ net (jusqu'à 2 jours fixes par semaine)
- 15 jours de RTT à l'année
- Congés d'ancienneté
- 7h15 de pause payée par mois
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Prime d’intéressement jusqu’à 2500€/an (dispositifs PEE et PERCO avec abondement de l'entreprise)
- 13ème mois
- Restaurant d'entreprise avec tarif préférentiel et part employeur de 1.77€
- CET
- Actions sociales du comité d’entreprise (Chèque vacances, billetteries, voyages)
Commodités :
- A proximité de la gare d'’Irigny Yvours (desservi par la ligne 15E)
- Bornes de recharge électrique
- Parking vélos et trottinettes
- Zones végétalisées SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Prérequis demandés :
- Vous êtes titulaire d'un BAC+2 en Métier de vente.
- Vous justifiez d’une expérience d'au moins 3 ans en commerce B2B.
- Vous avez connaissance des techniques de développement commercial et de prospection.
- Vous maîtrisez les outils informatiques commerciaux type CRM.
- Vous avec un niveau d’anglais fluide à l’oral et à l’écrit (B2).
Personnalité attendue :
- Capacité de persuasion et de négociation
- Sens du relationnel client
- Aisance relationnelle
- Ecoute active
- Capacité à être force de proposition
- Capacité d’adaptation
- Dynamisme
- Organisation
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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SAMSICEMPLOI Irigny69540 Commerce, Distribution CDI 3 mois
