QUI ÊTES-VOUS ? Vous êtes ingénieur ou équivalent, et justifiez d'une première expérience en en gestion des offres et/ou projets dans un contexte de criticité et de complexité ? Vous êtes à l'aise avec la méthodologie Agile Scrum ou Kanban? Vous avez de bonnes capacités de communication, de partage de connaissance, et de collaboration ? Vous êtes reconnue pour votre aisance en communication avec une approche customer centric? Vous êtes capables de traduire des besoins clients en usages et fonctionnalités produit? CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :
L'équipe de Gouvernance et PerformanceOpérationnelle participe fortement au suivi et à l'exécution tactique des projets afin de garantir leur réussite.
Elle est également responsable de la production et de la mise à disposition des indicateurs contractuels utiles au suivi de qualité du service rendu par TSN auprès du client Thales Global Services En tant que PMO Gouvernance et Performance, vous serez responsable du support opérationnel du Project Managers (PM) en consolidant les informations et en assurant la qualité des données pour garantir le bon déroulement du programme.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes du programme et serez le garant de sa gouvernance, en assurant la production et la communication des indicateurs clés.
Consolidation des indicateurs :
Collecter et consolider les indicateurs provenant des divers acteurs du programme.
Assurer l'intégrité et la cohérence des données collectées.
Analyser les indicateurs et produire les propositions de plans d'amélioration Mise en qualité des données :
Mettre en place des processus et des méthodes visant à améliorer la qualité des données.
Collaborer avec les équipes concernées pour résoudre les problèmes liés à la qualité des données.
Production des indicateurs contractuels :
Développer et maintenir des tableaux de bord incluant les indicateurs contractuels.
Garantir la conformité aux exigences contractuelles en termes de reporting.
Mise à disposition des données :
Gérer l'accès aux données à travers les outils existants.
Faciliter la diffusion des informations pertinentes aux parties prenantes concernées.
Reporting client :
Élaborer des rapports périodiques présentant les indicateurs clés aux clients TGS.
Répondre aux demandes spécifiques du client en matière de reporting.
Animation des comités internes et clients :
Organiser et animer les réunions des comités internes et préparer les comités Client Faciliter la communication et la coordination entre les différentes parties prenantes.
Compétences requises :
Capacité à monter en compétences sur des outils BI Compétences en analyse de données Fortes compétences en communication et en animation de réunions.
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents acteurs du programme.
