Recevoir les commandes des clients, que ce soit par voie électronique (système informatisé PDA) ou manuellement.
2.
Vérification des commandes :
Examiner les commandes pour s'assurer de leur exactitude.
Cela peut inclure la vérification des titres des livres, des quantités, des éditions et d'autres détails spécifiques.
3.
Préparation des commandes :
Sélectionner les articles demandés dans les rayons de la librairie ou de l'entrepôt, en s'assurant que les produits sélectionnés correspondent aux spécifications de la commande.
4.
Emballage :
Emballer soigneusement les articles de manière à ce qu'ils soient protégés pendant le transport.
Cela peut inclure l'utilisation de matériaux d'emballage appropriés pour éviter tout dommage.
5.
Étiquetage :
Apposer des étiquettes d'expédition correctes sur les colis afin de garantir une livraison précise et rapide.
6.
Coordination avec les services logistiques :
Travailler en collaboration avec les services de livraison pour organiser le transport des colis vers les clients.
7.
Traitement des retours :
Gérer les retours éventuels en vérifiant l'état des articles renvoyés, en mettant à jour les systèmes informatiques et en réintégrant les articles dans le stock si possible.
8.
Maintien de la propreté et de l'ordre :
Assurer la propreté et l'ordre dans la zone de préparation des commandes pour faciliter un flux de travail efficace.
9.
Respect des délais :
Travailler dans les délais impartis pour garantir que les commandes sont traitées et expédiées en temps voulu.
10.
Communication :
Communiquer efficacement avec d'autres membres de l'équipe, les responsables et les transporteurs pour résoudre les problèmes potentiels et assurer une collaboration harmonieuse.
Permis B ainsi que tous vos papiers en règles sont nécessaires pour ce poste.
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