Dassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables.
Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits.
Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes permettent de promouvoir l'innovation sociale et offrent de nouvelles possibilités d'améliorer le monde réel grâce aux univers virtuels.
Avec des ventes dans plus de 140 pays, le Groupe apporte de la valeur à plus de 250 000 entreprises de toutes tailles dans toutes les industries.
Vos Missions Etre le nouveau Business Process Expert (point de contact privilégié) en ce qui concerne le fonctionnement de l'application capacitaire de nos partenaires appelée Scope of Work for Partner, et serez en charge des demandes d'évolution (DEFINE) et des tests.
Supporter les équipes internes (Geo) et les partenaires à travers les communautés (mise à jour des matériaux de formation, tutoriels, FAQ) et répondre au fil de l'eau aux questions postées.
Documenter les nouveautés délivrées sur l'outil (en interne et en externe) à travers les communautés Participer à l'élaboration du programme d'onboarding sur les outils mis à disposition des partenaires Participer à l'élaboration des dashboards de suivi des données issues de Scope of Work for Partners Collaborer aux divers projects des équipes Customer Process Experience afin d'optimiser les outils mis en place pour les partenaires.
Vos qualifications Vous avez un Bac5 en Grande Ecole d'ingénieur ou Ecole de Commerce Etre à l'aise avec un environnement multiculturel et international Vos capacités de communication en français et en anglais, vous permettent de travailler avec un écosystème riche et varié, sur un scope mondial Vous avez un goût prononcé pour les outils digitaux et les nouvelles technologies Vous aimez solutionner des problèmes complexes tout en sachant travailler dans un contexte business exigeant.
Vos futurs défis Fournir le cadre et les bonnes pratiques permettant d'être efficace et autonome dans la gestion de vos projets; Être force de proposition dans l'operation et l'harmonisation des pratiques, des outils et des processus ; Digitaliser les processus et méthodes pour en faciliter l'exécution; Accompagner et Opérer le déploiement des méthodes auprès des partenaires ou en interne; Adopter une démarche d'amélioration continue des processus.
Compétences / Qualités Esprit fédérateur et qualités en termes d'écoute et de communication orales et écrites; Sensibilité aux détails, Rigueur et autonomie, forte capacité à organiser et structurer des activités; Anglais et Français courant tant à l'écrit qu'à l'oral.
Bonne gestion de projet :
compétence analytique, et intéressé par les résultats obtenus Esprit d'initiative Curiosité Positivité et sourire Adaptabilité au changement Nous rejoindre c'est aussi Intégrer une entreprise scientifique au cÅ?ur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.
Principaux avantages et bénéfices :
Environnement multiculturel Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie..
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) Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion Politique dynamique de développement de carrière :
