Artus Intérim St Amand Montrond (18) recherche pour son client (entreprise de serrurerie) un(e) Administrateur des ventesBilingue H/F.
rnrnVous serez responsable du bon déroulement de la prise de commande et du suivi des commandes clients pour votre portefeuille en coordination avec le/la technico-commercial(e) itinérant (TCI).
Vous assurez l'interface commerciale entre les clients et les services internes dans un objectif de satisfaction client.rnrnVous assurerez les missions suivantes :
rn - répondre aux demandes clients entrantes en collaboration avec le/la technico-commercial(e)rn - apporter des réponses adaptées (tarifs, délais de livraison)rn - transférer les réclamations clients au service concerné et informer le/la TCIrn - saisir et suivre les commandes clientsrn - enregistrer les documents associés (gestion électronique des documents)rn - saisir et transmettre via l'ERP les commandes clients aux services internes concernés (fabrication interne)rn - analyser, saisir et transmettre au fournisseur les appros en cas de besoin et dans la limite du périmètre autorisérn - faire le suivi et s'assurer du respect des délais des commandes transmisesrn - envoyer l'accusé de réception de commande au clientrn - remonter les problématiques rencontrées pour partage lors des réunions de productionrn - renseigner les données d'activité (carnet de commandes saisies, CA facturé,)rn - participer aux inventairesrnrnPoste à pourvoir en intérim voire en CDD.