Notre client spécialisé dans la production et la commercialisation de gaz naturel et d’électricité, ainsi que dans les services énergétiques recherche son/sa futur(e) pilote de flux pour une mission d'intérim de 3 mois.
Vos miss
- Planification des chargements afin de répondre au mieux aux demandes des clients/filiales en tenant compte des contraintes des sites de chargement, de la disponibilité produit, de la disponibilité logistique containers dans un souci permanent d’équilibre entre satisfaction clients et optimum économique.
- Traitement et suivi des commandes (y compris dans SAP)-Affrètements auprès des fournisseurs de transport
- Résolution en temps réel des incidents éventuels (problème au chargement, problème de conformité produit etc…)
- Etre acteur au quotidien pour garantir la satisfaction des clients.
Etre à l’écoute de leurs besoins pour s’adapter à leurs demandes.
- Contribuer à l’amélioration continue de nos fonctionnements pour garantir un service clients performant.
- Etre le garant de la mise à jour des tarifs transports sur sa zone
- Gérer la facturation client, respect des échéances, gestion des garanties de paiement et des litiges
- Nominations des inspecteurs pour chargements et déchargements, établissement des instructions d’analyses et d’échantillonnage
- Gestion des litiges :
manquant, contamination, questionnements sur procédures de chargement (température, split, last cargo, lavage cuves…)
- S’assure de la conformité douanière des commandes (cohérence des flux, vérification de l’apurement)
- Analyse et négociation des réclamations de surestaries reçues des armateurs Back office
- Saisie des commandes clients et des nominations navires dans SAP
- Paiement des factures de fret et autres frais inhérents aux voyages (analyse, contrôle, mise en paiement, reporting).
- Facturation des clients directs ou sur stocks de consignation, respect des échéances, gestion des garanties de paiement et des litiges
- Est le garant de la mise à jour des données clients de son portefeuille dans SAP
Polyvalence
Cette liste est non-exhaustive et vous serez amené(e) à intervenir sur d'autres sujets.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Titulaire d'un bac+2, vous disposez d'une première expérience réussie dans une foncton similaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (en particulier le pack office).
Vous êtes reconnu dans votre travail pour votre autonomie, esprit d'équipe, et adaptabilité.
SamsicEmploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
SAMSICEMPLOI Nanterre92000 Transport, Logistique, Supply chain Interim 3 mois
