Ltd est un cabinet de recrutement et une agence de travail temporaire notamment spécialisée dans le secteur du BTP.
Le poste :
â?¢ Réception et traitement des appels ou commandes des gardiens pour les demandes d'interventions en dépannage (gestion par téléphone / mail / fax)
â?¢ Prise de rendez-vous avec les locataires et/ou gardiens pour programmation des interventions de dépannage des plombiers
â?¢ Programmation et préparation des tournées journalières des plombiers (équipe de 7 à 15 techniciens)
â?¢ Management :
gestion des techniciens pendant leurs dépannages (gestion des litiges, des urgences)
â?¢ Traitement des retours clients / gestion des SAV
â?¢ Saisie des ordres de services et des bons d'interventions des dépanneurs AVANT mise en facturation
â?¢ Gestion et programmation des interventions des sous-traitants en dépannage
Profil recherché :
â?¢ expérience en planification et dans le management de techniciens (idéalement dans le secteur plomberie)
Horaires :
36h30 / semaine
Disponibilité immédiate
| Ile de france Val-de-Marne 94370 Sucy-en-Brie LTd Sucy-en-Brie - Val-de-Marne Interim 2 à 4 ans
