Technicien support informatique H/F en CDI > Nancy > Joboolo FR :
Société : MANPOWER FRANCE Lieu : Nancy
Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Techniciensupportinformatique (H/F) en CDI Nous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance.
Le projet? En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission principale d'apporter une valeur ajoutée aux clients professionnels dans la prise en main, installation, télémaintenance et formation des équipements mis à disposition.
Avec sens du service client, vous prenez en charge:
la prise d'appels hotline l'identification par le diagnostic et la résolution des incidents déclarés avec création de ticket l'assistance à l'utilisation des solutions mises à disposition l'assistance des partenaires techniques dans le cadre d'installation, de mise en service et de maintenance la formation aux utilisateurs Vous? Vous avez une formation BAC 2 / BAC3 en informatique de gestion et une première expérience professionnelle de 2 ans en qualité de technicien (ne) supportinformatique.
Compétences attendues:
réseaux informatiques IP , VLAN, PROXY, FIREWALL TSE/ RP/ VNC/ Team Viewer serveurs ISS / routage Vous cherchez à travailler en équipe avec esprit d'entraide et convivialité.
Vous êtes curieux (euse) pour apprendre et progresser Patient(e), autonome, rigoureux (euse) vous avez le sens du service.
Contrat 37h/ semaine 10 RTT/ an Titre restaurant Intéressement Salaire 27Kâ?¬ bruts annuels Charte télétravail MANPOWERFRANCE Nancy CDI Expérience souhaitée
