Le ProductOwner est le responsable de la définition et de la conception d'un ou d'une partie d'un produit ou solution métier.
Expert de la méthodologie agile, il fait ainsi le lien entre la partie métier (vision business - les utilisateurs) et la partie technique du projet.
(Scrum Master, équipes chargées du développement et des tests).
Description des activités oGestion des besoins oInstruire et challenger les besoins métiers/techniques avec les demandeurs oDécomposer des expressions de besoins en fonctionnalités applicatives, construire et partager la vision Produit oDécrire chaque fonctionnalité retenue sous forme d'une User Story (techniques et fonctionnelles) et maintenir le backlog à jour oAssocier des critères d'acceptation indispensables à chaque fonctionnalité oSuivre l'avancement de la réalisation du produit, piloter la qualité des livrables reçus et s'assurer d'obtenir les résultats convenus en début de sprint oRécolter des feedbacks des utilisateurs/clients oSupport / Coordination oAssurer le support auprès des équipes de production, de réalisation ou de test oAnalyser en niveau 2 des dysfonctionnements remontés (recette ou production) oParticiper aux astreintes possibles pendant les mises en production des assets GIE oParticiper activement à l'amélioration continue DSI et plus largement Comutitres.
oPiloter des projets DSI oRéaliser des analyses d'impacts sur les assets dans le cadre d'études ou lors de la phase de cadrage de projets métiers oParticiper aux projets Comutitres comme expert fonctionnel et technique des composants du pôle et devient l'expert référent sur ses projets.
Il est le garant des processus sur son périmètre oFormation/documentation oMettre à jour les supports de formation des applications internes oMaintenir la documentation des assets à jour Profil :
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 années dans des projets SI, ainsi qu'une expérience de pilotage de sous-traitants.
Vous avez une forte expérience de processus de delivery Agile et dans la rédaction de processus SI (Modélisation, logigramme, diagramme de séquence) Vous avez une bonne connaissance du framework Symfony, du langage PHP, de base de données et des Architectures Web Services/microservices (utilisation de SOAP UI, API REST) dans un environnement DEVOPS et des outils JIRA/Confluence Vous avez une bonne culture générale d'applications SI variées et complexes, et maîtrisez la méthodologie Agile.
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, ainsi qu'une bonne qualité relationnelle et rédactionnelle.
Votre capacité à dialoguer et votre adaptabilité au contexte de la mission vous permettront de réussir pleinement dans ce poste.
La connaissance de la billettique et/ou des problématiques de plan de transport sont des plus.
Une expérience de centres de services et de conception de fonctionnalité SI sont des plus.
Une expérience de travaux effectués sur infra AWS dans un environnement DEVOPS est un plus.
Entreprise :
COMUTITRES assure la gestion opérationnelle de la plupart des titres de transports en Île-de-France tels que Navigo Annuel, imagine R, Navigo Mois/Semaine, Solidarité Transport, Navigo Liberté et Améthyste.
Notre structure exploite un système billettique mutualisé avec les transporteurs d'Île-de-France servant près de 4 millions de clients du réseau de transport public francilien (11 millions de voyages quotidiens, 1,4 milliards d'euros de CA annuel).
Nous aidons nos clients dans leurs parcours de souscription et de service après-vente.
Nous facilitons l'accès à distance via le site internet jegeremacartenavigo dédié aux forfaits Navigo et offrons une assistance sur les canaux numériques (formulaire de contact, chat, ) ou traditionnels (téléphone).
Nous fournissons à nos partenaires (transporteurs ou prestataires) le coeur des SI de gestion de la télébillettique ainsi que divers services ou consommables tel que les passes Navigo, les formulaires et fonds de page.
Comutitres compte 200 collaborateurs et continue de se développer.
En complément de la maintenance et des évolutions de son SI de gestion des titres Navigo, nous participons depuis fin 2015 à la réalisation du programme de modernisation de la billettique (PMB) piloté par Île-de-France Mobilités (anciennement STIF).
Ce programme repose sur une offre de nouveaux titres, de nouveaux supports, et s'appuie sur un usage croissant d'internet et des applications mobiles.
Comutitres est devenue filiale d'Île-de-France Mobilités à compter du 1er juin 2023, confortant son rôle central dans la gestion de la billettique en Ile-de-France.
