Accueil et conseil client Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients au sein de l'espace location de véhicules, ventes de carburants/gaz et drive Fournir des informations détaillées sur les services , répondre aux questions et conseiller les clients selon leurs besoins.
Traitement des demandes LOCATION Gérer le processus de location de véhicules, de la réservation à la restitution Détection des besoins et élaboration de devis Rédaction du contrat de location et mise à disposition du véhicule Contrôle du véhicule (départ / retour) Encaissement Traitement des demandes STATION Réception des livraisons de carburants et de gaz Encaissement des ventes de bouteille de gaz et des ventes de carburants par chèques ou espèces Traitement des demandes DRIVE Contrôle des commandes Veiller au bon conditionnement des produits Appliquer les procédures internes liées au service Drive, notamment en termes de sécurité alimentaire et de gestion des commandes.
Collaborer avec les équipes logistiques pour garantir une gestion efficace des flux Maintenir la propreté et l'ordre dans la zone du Drive E.leclerc France contract Expérience souhaitée
