Conseiller service après-vente - Réceptionnaire F/H > Renault > Joboolo FR :
Société : Renault Lieu : Ille-et-Vilaine
Notre Etablissement RENAULT RENNES recherche un Conseiller(ère) Service H/F pour renforcer ses équipes de l'Atelier.
Rattaché(e) au chef d'atelier, vous serez en charge de :
Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers Suivre et analyser les résultats de votre activité et proposer la mise en place d'actions correctrices Animer et fédérer votre équipe autour d'objectifs de Qualité et de Rentabilité Animer les Briefs de votre équipe planifier et contrôler la présence de vos compagnons (absences, congés, ) Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction Vous :
Etes diplômé(e) de BAC Pro à Bac 3 technique et/ou commercial Etes rigoureux(se), autonome avec un très bon sens relationnel Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial Etes doté(e) d'aptitudes managériales Disposez de bonnes connaissances informatiques Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile Etes titulaire du permis B Renault Ille-et-Vilaine permanent Expérience souhaitée
