Nous recherchons pour notre client leader dans la gestion de déchets basé à Rochefort-sur-Nenon, UN RESPONSABLERECOUVREMENT B2B (H/F) EN CDI.
VOS MISSIONS :
Analyser la solvabilité des prospects Mettre en place la gestion de la politique de relance Gérer les procédures judiciaires Participer à l'amélioration des processus et des outils de crédit (scoring et recouvrement) Suivre et contrôler les indicateurs de performance sur l'ensemble de l'activité, définir et mettre en oeuvre des stratégies de recouvrement efficaces pour maximiser le recouvrement des créances tout en minimisant les risques Encadrer et animer l'équipe crédit, et optimisation de l'organisation Interlocuteur privilégié des différents services :
opérationnels, commerce, facturation Suivre et analyser les indicateurs de performance clés (KPIs, DSO, tableau de suivi de recouvrement, analyse des encours, etc.) ; -Mise en place de points réguliers à dates fixées sur les actions de recouvrement menées par le service facturation -Gérer les litiges et les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace, en veillant à résoudre les problèmes rapidement et à maintenir la satisfaction client -Veiller au respect des délais de paiement et mettre en place des mesures préventives pour réduire les retards de règlement Vous managez une équipe de 4 personnes.
Profil :
VOTRE PROFIL :
Titulaire d'un BAC 2 minimum, vous disposez de 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.
Vous avez au moins une première expérience de management dans la gestion du crédit, du recouvrement ou la gestion des risques.
Vous maîtrisez Excel et idéalement vous connaissez Sage ligne 1000.
Vous disposez de solides compétences analytiques et de gestion des risques.
Vous connaissez les particularités de la facturation liée à des AO dans le domaine du PUBLIC et idéalement vous maitrisez la plateforme CHORUS PRO.
Vous faites preuve d'une grande diplomatie et savez gérer les situations délicates avec les clients.
Une réelle aisance sur les outils informatiques est indispensable (volumétrie importante de clients).
Méthodologique et autonome, vous savez hiérarchiser, arbitrer et établir des priorités d'actions selon les enjeux.
RÉMUNÉRATION :
38/43KEUR sur 12 mois 10% variable Statut cadre - forfait jour Tickets-restaurant ACCÈS :
Parking Entreprise :
Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier).
Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.
