Au sein de l'équipe Stratégie Prix, Réglementaire, Qualité et SAV, composée de 7 personnes, vous contribuez à définir la stratégie Économie circulaire de la société sur les périmètres SAV, Qualité et réglementation produits.
Vous coordonnez les projets avec les équipes internes (Produits, Merchandising, DATA, e-commerce, animation réseaux) et du groupe, et mettez en Å?uvre des solutions pour promouvoir l'économie circulaire (réparation, réemploi, etc..
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) et garantir la satisfaction du réseau de magasins.
Dans ce contexte, vos principales missions seront les suivantes :
- Manager et faire grandir une équipe de 3 personnes.
- Définir l'ambition et la stratégie pour renforcer l'impact positif sur le SAV et la Qualité.
- Manager l'ensemble des activités réglementaires liées aux produits (ex :
affichage réglementaire, conditions générales de vente produits et services, etc).
- Garantir l'application des processus de non-conformité, répondre aux instances réglementaires (comme la DDPP) avec l'appui des équipes juridiques et du SAV Groupe, et coordonner les plans d'action en magasin.
- Structurer, actualiser et gérer la base documentaire liée aux aspects réglementaires, SAV et Qualité Produits, tout en veillant à la bonne application des procédures en magasin.
- Piloter de A à Z les projets de transformation (outils, gestes métiers, processus) avec les équipes du Groupe et accompagner le changement pour les équipes internes et magasins.
Diplômé(e) d'une école de commerce (BAC+5), avec une spécialisation en droit ou gestion, vous possédez au moins 5 ans d'expérience dans l'économie circulaire, avec la gestion de projets, de budget et le management d'équipe (au moins par influence)
Dans le cadre de votre mission, vous pouvez être amené(e) à avoir des déplacements occasionnels sur le territoire national, uniquement sur des phases de pilotage et déploiement projets (à raison de 2 x 2 jours par mois maximum)
2 jours de télétravail possible par semaine
Contact:
Breuil Le Sec Oise Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles CDI 55000 Annuel