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Responsable Déploiement Client Wholesale H/F > Joboolo FR :


Société : Bouygues Telecom
Lieu : Issy-les-Moulineaux

â??Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition:

être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines.

Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.

Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.

Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.

Nous sommes 9 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 25 millions de personnes partout en France.

Nous sommes 9 500 engagés pour l'inclusion, tous différents :

par notre parcours, notre métier, nos idées.

Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.â? Votre mission principale est de garantir le déploiement des services pour nos clients opérateurs en respectant nos engagements de qualité, de coûts et de délais.

Pour cela, vous managez le service déploiement soit 3 équipes de Chefs de Projets ou Chargés de Production et vos principales responsabilités sont :


- Préparer, organiser, planifier l'activité Déploiement de la BU BTW
- Anticiper les moyens nécessaires à  la réalisation des objectifs du service
- Identifier les axes d'amélioration (coûts, délais, qualité) de notre chaîne de production et piloter les plans d'amélioration
- Manager efficacement les activités de votre équipe et assurer le développement des compétences
- Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du déploiement (taux de respect des délais, communication client, suivi de l'en-cours de production, etc.)
- Suivre les contrats de service avec nos fournisseurs internes et externes
- Faire produire la documentation projet et s'assurer de sa mise à  jour
- Piloter des réunions clients et participer/animer des groupes de travail.

De formation supérieure technique (Bac 5), type école d'ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie dans le management d'équipe technique, dans le domaine des infrastructures Réseaux et Telecom.

Vous maîtrisez le pilotage de projets et la gestion de contrats clients.

Vous êtes expérimenté en matière de management d'équipes et disposez d'un fort leadership.

Vous faîtes preuve de rigueur, d'aisance relationnelle, d'une grande capacité d'écoute et d'un sens du service client.

Vous êtes force de proposition et de solution.

Vous maîtrisez l'anglais.

Vous maîtrisez les outils de bureautique (Word, Excel, Power Point, etc.), les outils de gestion de bases de données (type Business Objects) et avez des connaissances dans les technologies suivantes :

FTTO, FTTH, Ether net, IP, 4G, etc.


Bouygues Telecom
Issy-les-Moulineaux
permanent
Expérience souhaitée




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