Nous comptons sur vous pour l'accompagnement des clients dans leurs chambres et le suivi de leur séjour à Honfleur (offre touristique, réservations annexes des services de l'hôtel, des restaurants du groupe, conciergerie) .
l'accueil physique et téléphonique des clients avec élégance et courtoisie le suivi de la facturation et de l'encaissement au départ, la tenue de caisse la prise de réservation par téléphone et e-mail, pour l'hôtel et les restaurants les réponses aux demandes et interrogations des clients, avant et pendant son séjour sous la responsabilité de notre Cheffe de réception.
Liste non exhaustive.
Vous maîtrisez couramment anglais - lu, écrit, parlé (une 3ème langue est un appréciée) Votre esprit d'équipe est l'un de vos atouts majeurs Vous êtes dynamique et avez le sens du relationnel Vous appréciez travailler pour une clientèle haut de gamme et exigeante La connaissance du logiciel VEGA est un plus 2 jours de repos consécutif - Repos compensateur pour les nuits Contrôle du temps par badgeuse pour 100% de transparence avec vous Avantages collaborateurs dans tous nos établissements Avantages dans les établissements Relais & Châteaux du monde entier, participants au programme Relais Team Cadre de travail idyllique Bonne mutuelle et prévoyance Si vous aimez ce que vous faites, vous réussirez 39 heures par semaine Salaire selon profil CDI Possibilité de logement durant l'essai Badgeuse Relais & Châteaux Honfleur permanent Expérience souhaitée
