Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cÅ?ur de notre philosophie «We Care», à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif.
Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d'équipe et de créativité.
Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d'entretien.
Votre carrière nous tient à cÅ?ur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur.
En nous rejoignant en tant que Stagiaire en Guest Experience vous avez l'unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine.
Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.
Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients :
Vous serez responsable de l'enregistrement des feedbacks clients dans notre CRM interne Nexus.
De plus vous, Assistez la directrice des relations clientèle et les researchers dans leurs tâches respectives.
Assistez le service Guest Experience en participant à la préparation du séjour de nos clients toujours dans l'optique de faire vivre une Expérience Haute Couture.
Contribuez à la mise en place des traitements VIP.
Assurez le contrôle des prestations VIP.
Participez aux différentes tâches administratives du bureau.
Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité nous guident au quotidien.
En tant que stagiaire Guest Experience vous aurez l'opportunité d'incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.
Les éléments indiqués ici constituent l'essence d'une journée dans la vie d'un(e) stagiaire mais nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de notre hôtel.
