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Responsable clientèle > Joboolo FR :


Société : Alphéa Conseil
Lieu : Nevers 58000 Bourgogne-Franche-Comté


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  • Vous êtes pédagogue ?


  • Vous aimez la relation client ?


  • Les trajets sur une région ne vous font pas peur ?


Si 3 fois OUI, alors vous êtes un bon candidat !


Pour une entreprise du digital spécialisée dans la simplification des transports et des livraisons, nous recherchons un-e :





center;>RESPONSABLE CLIENTELE (H/F)

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Abel, 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;>Centre
- Limousin
- Auvergne


L'entreprise fait partie d'un groupe leader sur son marché avec une communauté de plus de 30.000 clients et 120 collaborateurs.

Membre actif de la FrenchTech !


VOTRE RÔLE :

chez les entreprises clientes (logistiques), vous formez les utilisateurs aux nouvelles technologies digitales destinées à  simplifier les trajets sur la route.

Vous vous assurez que leur utilisation soit sérieuse et efficace.

VOS MISSIONS :





  • Suivre l'ensemble des clients utilisateurs des produits (solutions digitales) sur le secteur géographique confié.


  • Contacter, visiter et motiver les responsables quant à  l'utilisation des produits dont ils sont utilisateurs.


  • Assurer la formation sur place des nouveaux utilisateurs des produits.


  • Assurer le suivi des déploiements des produits.


  • Coordonner vos actions en interne avec les télévendeurs, les ingénieurs commerciaux transport et les chargeurs


  • Garantir un fort niveau de satisfaction sur vos affaires.


Votre secteur géographique confié :

03, 15, 18, 19, 23, 41, 42, 43, 45, 58, 63, 71, 89

Vous êtes rattaché au service Commerce.

Vous faite partie d'une équipe de 25 personnes et vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des services.



  • Formation BAC+2 OU expérience réussie d'au moins 5 ans dans le service client


  • Pédagogique.

    Aisance orale.


  • Écoute et respect du client.


  • Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées.


  • Dynamisme et réactivité


  • Permis B indispensable


  • Vous habituez dans votre secteur géographique confié


  • Votre situation vous permet de faire du découchage chaque semaine



OFFRE :





  • CDI


  • Statut :

    Cadre


  • Rémunération :

    Fixe + variable


  • Temps de travail :

    37 heures hebdomadaires


  • 18 jours de RTT


  • Matériel mis à  disposition :

    un ordinateur portable, un téléphone portable, une tablette


  • Voiture de fonction


  • Autre avantage :

    CE de 100 â?¬/mois

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Alphéa Conseil
Nevers 58000 Bourgogne-Franche-Comté
Transport - Logistique
CDI




Nouvelle recherche d'emploi Responsable clientèle

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