Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en supervisant l'activité commerciale, en animant l'équipe de vente, et en garantissant la satisfaction des clients tout en respectant les objectifs stratégiques.
II.
Taches et responsabilités
Définir et mettre en oeuvre des stratégies commerciales et marketing
Identifier de nouvelles opportunités de marché et développer le portefeuille client
Analyser les tendances du marché et proposer des actions adaptées pour rester compétitif
Recruter, former et encadrer les équipes commerciales et marketing
Fixer des objectifs individuels et collectifs, et en assurer le suivi
Motiver l'équipe pour garantir leur performance et leur engagement
Suivre les indicateurs de performance (KPI) et analyser les résultats commerciaux
Préparer des rapports réguliers pour la direction et proposer des ajustements si nécessaire
Superviser la gestion du budget liés aux opérations de commerciales et marketing
Gérer les négociations complexes avec les clients stratégiques
Résoudre les litiges ou problématiques clients en collaboration avec les équipes
Concevoir des messages marketing adaptés et différenciateurs pour chaque produit
Planifier et coordonner les campagnes de publicité, de promotion et de communication
Renforcer l'image de la marque via des événements ou des campagnes digitales
Développer des programmes de fidélité pour maintenir les clients existants
Échanger régulièrement avec la direction pour aligner les actions sur la stratégie globale
Effectuer toute autre tâche confiée par la direction.
III.
Formation académique et expériences requises
Bac +3 Gestion commerciale/ Marketing ou tout autre diplôme équivalent
Au moins trois (03) années d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'agroalimentaire.
IV.
Compétences et qualifications requises
Excellente aptitude en prospection, négociation et gestion de la relation client
Connaissance approfondie des techniques de vente et de marketing
Orientation résultats et capacité d'adaptation aux évolutions du marché
Bonne maitrise des techniques de communication, des outils digitaux et des études de marché
Bonne approfondie des besoins et attentes des clients
Capaciter à diriger et motiver des équipes
Sens de l'analyse et orientation résultats
Compétence pour interpréter les données et ajuster les stratégies
