En tant que ResponsableCommercial(e), vous serez un véritable moteur de la stratégie commerciale du réseau Kar'Ouest.
Votre objectif :
améliorer l'expérience des usagers, optimiser les performances de vente et assurer la satisfaction client tout en pilotant une équipe commerciale engagée.
Vos responsabilités principales :
Définition et mise en Å?uvre de la stratégie commerciale Gestion et animation des équipes commerciales :
Manager, encadrer et motiver une équipe de 15 agents commerciaux, 1 superviseure, 3 téléopérateurs et 1 agent administratif.
Pilotage des ventes et optimisation des performances Gestion de la relation client et amélioration continue Gestion de la campagne d'inscription scolaire et des paiements Réunion CDI