Responsable qualité et relation client (H/F) > Joboolo FR :
Société : Derichebourg Multiservices Lieu : France
Vous serez en charge du suivi qualité et de relations clients au sein de la laverie ATOLL sur le site du CEA Marcoule Suivi des demandes clients internes (installation CEA Marcoule) Suivi des demandes clients externes (ORANO Tricastin, Melox, CEA Cadarache, CEA Saclay) Suivi des réclamations et animations des plans d'activités associés Réalisation, suivi, analyse et présentation d'une enquête de satisfaction auprès de l'ensemble des clients Réalisation d'un plan d'actions suite aux résultats de l'enquête de satisfaction Préparation, planification et animations de sessions de sensibilisation des correspondants linge Suivi des demandes d'approvisionnement en linge Suivi du fournisseur de linge du CEA sur l'aspect qualitatif (respect des exigences techniques) et quantitatif (suivi des inventaires, contrôle croisé) DERICHEBOURGMultiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURGMultiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l'optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.
Acteur majeur des métiers de la propreté, DERICHEBOURG Propreté & Services Associés est une de ses filiales et propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d'entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.
DerichebourgMultiservices France permanent Expérience souhaitée
