Responsable Produit Compensation > JR France > Joboolo FR :

Rattaché à la Direction des Domaines (Métiers) STET en tant que Responsable Produit, vous aurez :

Votre principale mission sera de structurer la culture métier de la compensation et du règlement des paiements de détail, dans sa vision externe (clients) et en interne.

NB :


clients situés en France et en Belgique.

1. Accompagner les clients, organisés collectivement, sur les évolutions réglementaires, fonctionnelles, techniques et opérationnelles, depuis l’expression du besoin jusqu’à la mise en production.



2. Rédiger les aspects business des documents contractuels en relation avec le Service Juridique.



3. Rédiger les documents préparatoires et comptes rendus des différentes instances décisionnelles et de coordination, et participer à ces instances.



4. Articuler le suivi des exigences collectives avec le suivi individuel client réalisé par la Direction Commerciale.



5. Assurer le suivi de la qualité de service et de la performance, en relation avec la Direction des Opérations.



6. Contribuer à la mise en place d’indicateurs de pilotage de l’activité, à leur suivi, et à l’élaboration de plans de remédiation.

Vision interne entreprise :

1. Constituer un référentiel documentaire métier :
   
   
   recensement, regroupement, structuration, stockage et partage de la documentation business avec les diverses entités internes, en veillant à la mise à disposition pour les clients.



2. Assister le Responsable du Domaine dans la gestion interne (sur le périmètre de la Compensation).



3. Contribuer à la gestion du portefeuille de projets et des demandes d’évolution.



4. Participer aux instances de pilotage de projet et assister le Directeur de Programme dans l’animation des Comités de Pilotage.

Mission complémentaire :

(À adapter en fonction du périmètre)

1. Proposer des solutions de formation pour les utilisateurs clients et externes.



2. Assumer le rôle de Responsable de Traitement pour la Compensation sur le Règlement RGPD.



3. Diplôme Bac+4 /+5 en école d’ingénieur (ou niveau équivalent).