Rattaché(e) au ResponsableQualité Usine, vous serez en charge de garantir la conformité des produits et services aux besoins du(des) client(s) pour lequel(s) vous avez la charge et être l'interface entre le client et l'entreprise dans le domaine de la qualité.
Pour cela, vos principales missions sont :
-Assurer l'assistance qualitéclients en cas d'alerte /incident qualité, et assurer l'interface client-entreprise.
Assurer le suivi des plans d'actions établis en interne suite à un problème qualité ou en vue d'une amélioration.
-Elaborer et faire évoluer des procédures qualité/plan de surveillance et contrôler la conformité de leur application.
Se tenir informé des résultats d'audits et mettre en oeuvre les actions correctives appropriées.
-Analyser les couts de non qualité externes/internes élaborer des solutions d'amélioration et les suivre.
Créer et animer des groupes d'amélioration.
Elaborer ou participer à l'élaboration des plans d'actions correspondants et les mettre à jour.
-Gérer la partie qualité des modifications produit/processus sur le périmètre dont il a la charge.
Etablir et présenter au client le dossier qualité complet de modification pour obtenir sa validation /acceptation.
-Assurer le suivi des nouveaux projets en phase de lancement production.
Valider et former sur les niveaux d'acceptation et de satisfaction client sur le projet dont il a la charge.
Participer à l'intégration et à l'industrialisation des nouveaux projets en lien avec les méthodes et le groupe.
DR Centre-Est Besançon permanent Expérience souhaitée