Le responsableopérationnel est en charge de la coordination de l'activité d'un dossier (client) en optimisant les moyens humains et techniques et en veillant à assurer une qualité de service, il est garant de la performance du site, de la satisfaction du client et du développement des collaborateurs.
Prendre en charge la gestion opérationnelle du dossier :
animation des agents de maîtrise, organisation et cohésion des équipes, améliorationcontinue des prestations, back up de son équipe, - Assurer la gestion financière de l'activité :
rentabilité et productivité via le suivi d'indicateurs de performance, tableaux de bord, - Suivre et analyser les données d'activité du service et proposer des actions visant à corriger ou à améliorer de façon continue l'activité et les mettre en Å?uvre, - Mettre en place et faire évoluer les modes d'organisation du site (automatisation du stockage, conditionnement), - Traiter des dossiers particuliers (litiges, études techniques, suivi de projet logistique, ) ou superviser leur traitement.
Garantir et maintenir un bon climat social, - Garantir une améliorationcontinue.
Formation Bac4 en logistique et / ou expérience en logistique de 5 ans, Maîtrise de l'Anglais, Maîtrise des outils de gestion d'entrepôt, Maîtrise des techniques de management, Autonome, Logifare Freyming-Merlebach Expérience souhaitée
