Rattaché(e) à la Business Line to C, le service RelationClients assure la satisfaction des particuliers et professionnels dans le cadre de leur demande de financement de travaux de rénovation énergétique.
Manager, vous animez et pilotez l'équipe composée de 7 personnes.
Vos principales missions sont :
- Organiser et piloter l'activité, suivre les indicateurs qualitatifs et quantitatifs, assurer la qualité de service - Manager, animer et accompagner l'équipe au quotidien - Assurer le déploiement des plans d'action par exemple lors de campagnes spécifiques - Assurer l'interface avec les autres services et le directeur de la Business Line Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi :
intérim, CDD, CDI.
Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes.
Rejoignez-nous Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client PME qui poursuit sa croissance sur le bassin marseillais dans le domaine de l'énergie un.e responsablerelation client F/H Randstad Marseille contract Expérience souhaitée
