Société : Synergie Marignane Lieu : Châteauneuf-les-Martigues
Synergie, mettons nos énergies en commun.
Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :
recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.
Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
Synergie recrute une chargé de clientèle pour son client leader du secteur de l'énergie situé à Marignane.Vous aurez pour mission :
- Négocier les contrats et mener des actions anti-résiliations, - - Gérer les demandes commerciales clients (via courriers, appels téléphoniques, mails) - Prendre en charge l'établissement des réponses par téléphone et/ou par écrit, - Enregistrer les demandes et réponses dans le logiciel de relations clients, traiter les réclamations, contacter les clients par téléphone dans le cadre d'opérations commerciales Mettre en oeuvre une stratégie commerciale - Vendre des produits ou services -Définir une stratégie commerciale - Concevoir des supports d'information et de communication - Créer et suivre les dossiers clients - Analyse des risques financiers - Droit commercial - Gestion relation clients - Techniques commerciales - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à prendre des décisions - Capacité à anticiper - Esprit d'analyse - Orientation client - Polyvalence - Capacité à gérer des situations stressantes - VigilanceVos avantages Synergie:
10% IFM 10% CP,Comité d'entreprise Synergie,Prime Participation Compte abondé à 6%,Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants) SynergieMarignane Châteauneuf-les-Martigues contract Expérience souhaitée 25000â?¬ par an
