Nous recherchons un Responsable d'Agence H/F basé à MitryMory (77).
Rattaché(e) au Directeur de Division, vous gérez un centre de profit avec l'ensemble des moyens humains et matériels mis à votre disposition et vous animez l'activité commerciale de celui-ci conformément aux objectifs définis avec la direction.
Votre mission se décline sous 3 axes principaux :
Développer la clientèle par la prospection terrain :
Connaitre votre environnement commercial (concurrence, marché, clients potentiels, projets de chantiers/chantiers en cours,..
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); Connaitre la gamme de matériel de votre agence (règles de sécurité, conseil clients,..
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); Réaliser votre Plan d'Actions Commerciales (PAC) validé par la Direction; Fidéliser la clientèle acquise en réalisant les visites et suivis clients sur le terrain; Diversifier et développer son portefeuille clients par le démarchage de prospects (appels sortants, visites,..
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) et par le suivi des campagnes de prospection/web; Négocier et défendre les prix de location, vente de négoce et services associés; Superviser l'aménagement, l'implantation et le développement de l'activité négoce; Manager vos équipes commerciales et techniques :
Intégrer et former les membres de l'équipe; Planifier/déléguer les activités et contrôler les résultats (entretiens annuels d'évaluation (EAE), points hebdomadaires avec son équipe,..
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); Animer les réunions de votre agence et les actions définies par le groupe; Développer les compétences des collaborateurs de l'équipe; Adapter l'organisation en fonction de l'activité et des compétences de l'équipe; Gérer un centre de profit :
Piloter l'agence au quotidien par la maîtrise des outils de reporting et informatiques; Optimiser le parc matériel et la gestion de l'atelier; Garantir le maintien du bon état de fonctionnement et de propreté des locaux et matériels Hors Parc mis à disposition de l'agence; Participer à la définition des budgets de l'agence en liaison avec la hiérarchie; Assurer un résultat d'exploitation conforme aux objectifs; Appliquer les procédures agence définies par l'entreprise et notamment la qualité de facturation, le référencement fournisseurs et la gestion des recouvrements/litiges.
