Chargé de clientèle Logistique et Transport H/F (CDI) > Talents ADV & Supply > Joboolo FR :
Société : Talents ADV & Supply Lieu : France
Poste :
Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines.
Vos missions sont les suivantes :
Vous répondez aux appels téléphoniques et traitez les courriels Vous apportez des renseignements d'ordre administratif, commercial et technique aux clients (via téléphone, mail, chat), Vous réalisez un Service après-vente aux niveaux de la réception, la production et la livraison, en relation avec le gestionnaire de stock et la planification transport, vous analysez les mouvements des produits et l'organisation et le suivi de livraison, Vous effectuez un suivi des livraisons des sous-traitants, afin de prévenir les blocages, Vous résolvez les litiges Transport (information client, remplacement, dédommagement, dossier litiges auprès des transporteurs), Vous réalisez un suivi de l'utilisation des palettes dans les entrepôts, Vous veillez à la mise en phase permanente des stocks physiques et théoriques, Vous assurez la gestion informatique des stocks, Vous veillez à résoudre les anomalies de stockage et de livraison et proposez des améliorations, Vous assurez le traitement des stocks (inventaire, picking, casse, marchandises en anomalie), Vous effectuez des recherches sur les mouvements de stocks (analyse et historique) Vous effectuez de la prise de RDV de livraison, Vous mettez à jour les statuts d'expédition des commandes.
Profil :
Votre profil :
Vous disposez d'un bac2/3, type BUT ou DUT en relation clients ou commerce, Vous disposez d'une expérience similaire de 3 ans minimum, Vous accordez une forte importance à la Satisfaction Client, Vous êtes force de proposition en termes d'amélioration, Vous êtes à l'aise en informatique et avez déjà utilisé un WMS.
Entreprise :
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
Talents ADV & Supply France permanent Expérience souhaitée
