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Société : ADP Lieu : Nanterre
Les entreprises du monde entier font confiance à ADP® (NASDAQ :
ADP) pour ses solutions et services basés sur le cloud afin de gérer leur atout le plus important :
leurs salariés.
Des ressources humaines à la gestion de la paie en passant par la gestion des talents et des prestations sociales, ADP apporte des connaissances et une expertise inégalées dans la constitution d'une main-d'oeuvre plus forte.
Pionnier en matière de gestion du capital humain (HCM) et d'externalisation des processus, ADP est au service de plus de 610 000 clients dans 100 pays.
En France, le groupe compte 2 500 collaborateurs répartis sur 9 sites régionaux pour servir 12 000 clients représentant 3 millions de salariés.
Au sein de la BU Mise en Place (Implementation) sur les offres Internationales (Celergo Streamline), nous recherchons :
Un(e) Responsable des Opérations (SIRH) H/F Le Responsable des Opérations a pour mission d'atteindre les objectifs qui lui ont été fixés par sa direction A ce titre et pour le périmètre de son activité, il a la responsabilité :
Du pilotage de l'activité et des hommes (management de Chefs de projets SIRH) ; Du pilotage de la relation et du service apportés aux clients internes et finaux ; De contribuer dans son périmètre aux objectifs financiers de son activité, par le pilotage maîtrisé de ses charges de gestion, la contribution à la préservation du chiffre d'affaires et à son développement De relayer la stratégie d'ADP en inscrivant son périmètre dans les projets stratégiques de développements d'organisation, déploiements technologiques et évolutions d'offres et de services aux clients internes et finaux portés par l'entreprise.
Il est le garant de l'application et du déploiement des politiques humaines, économiques et des solutions techniques d'ADP pour les collaborateurs et les clients internes et finaux qui lui sont confiés.
De formation supérieure Bac4/5, vous disposez d'une expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire.
Votre expérience vous a permis de développer une expertise sur la RH ou les systèmes d'information et de leurs enjeux au sein d'une société.
Vous avez une expérience significative du service client ainsi que ses composantes.
Vous maitrisez Pack Office et possédez un niveau d'anglais courant (Clients Internationaux) .
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à animer et développer une équipe (motiver, suivre, responsabiliser, développer, recadrer), à insuffler un esprit d'équipe tout en organisant le travail et les priorités d'une équipe, à créer des processus et à les déployer et à imaginer des solutions innovantes.
Vous possédez un excellent relationnel et un grand sens de l'écoute Vous possédez également une orientation client et savez faire preuve de persévérance, capacité à organiser et travailler sous contraintes, autonomie et prise d'initiatives.
