Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, MichaelPage recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.
Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.
Acteur au cÅ?ur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.
MichaelPage en France rassemble plus de 300 consultants spécialisés dans le recrutement pour 21 secteurs d'activités différents partout en France.
Notre objectif :
changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel.
En tant que Responsable ADV, vous serez force de propositions et travaillerez main dans la main avec le reste de l'équipe, il vous faudra donc :
- Être le garant des commandes clients jusqu'à la livraison, - Assurer la coordination entre l'équipe commerciale et le Service Exploitation voire les autres services internes comme externes, - Assurer le suivi des stocks et la disponibilité vers les différents dépôts de l'entreprise, - Assurer la traçabilité des flux physiques des marchandises importées, - Garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise et les clients, - Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison, - Gérer les litiges en lien avec le Responsable Qualité, - Suivre les litiges importants et contrôler les demandes d'avoir clients.
Spécialiste de l'ADV, vous vous épanouissez en équipe.
Votre capacité à créer de l'organisation autour de vos missions en lien avec un ERP et Excel fera la différence.Vous parlez couramment anglais et idéalement espagnol.Vous savez gérer les besoins de vos clients sur de nombreuses entités différentes.
