Responsable du service client (H/F) > MBway Paris Sud > Joboolo FR :

MBway Paris Sud, l'école de management qui crée la préférence, vous propose une alternance chez un de ses partenaires dans le cadre d'un MBA Management Commerce & Entrepreneuriat.

• Suivre et répondre aux demandes


• Gérer l'information des partenaires dans les outils dédiés


• Communiquer à l’équipe les axes d’améliorations


• Contribuer à la structuration de la partie Customer Success Management


• Participer à l’animation de la communauté


• Participer à la stratégie de la fidélisation de la communauté


• Participer aux opérations de campagnes publicitaires

• Preuve d’initiative


• Disponibilité et flexibilité


• Rigueur et réactivité


• Capacité à argumenter et sens de la répartie


• Sens du service


• Curiosité et un désir d’apprendre


• Adaptabilité et disponibilité