Votre rôle sera de développer et garantir la satisfaction des clients ; assurer le développement du chiffre d'affaires tout en encadrant, en animant et en faisant monter en compétence votre équipe. Vos missions s'articulent autour de 5 pôles :
PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ ET SUIVI DE LA PERFORMANCE - Suivre les KPI's et garantir la mise en oeuvre d'actions concluantes - Planifier de façon optimale les ressources pour la bonne réalisation des objectifs - Participer activement à la montée en compétence de l'équipe DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT - Garantir au client une expérience d'achat omnicanale et de qualité - Créer une relation commerciale basée sur la proximité et le conseil - Assurer la présence et la lisibilité de l'offre de l'enseigne DÉVELOPPEMENT DE LA PERFORMANCE - Assurer le développement du CA et l'atteinte des objectifs économiques - Analyser les KPI's et mettre en place des plans d'actions adaptés - Assurer la posture TAC de ses équipes et garantir les animations commerciales afin d'augmenter la visibilité des produits - Favoriser l'initiative individuelle et collective DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES - Piloter et développer l'expertise produit - Respecter et faire appliquer les règles internes en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité - Garantir le respect des process MANAGEMENT D'EQUIPE ET COOPÉRATION - Manager et développer les compétences pour mener vers la performance et la réussite collective - Animer les rituels managériaux et s'assurer de leur diffusion - Faire vivre la transversalité au sein de ses équipes - Participer activement au fonctionnement du CODIR de son Entrepôt et/ou du Bassin - Collaborer avec l'ensemble de son écosystème interne
Issu(e) d'une formation Commerciale ou Managériale, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire. Vous êtes habitué(e) à gérer des équipes nombreuses et variées. Une expérience en Commence B to B serait un plus. Votre enthousiasme, votre dynamisme et votre endurance seront de sérieux atouts pour ce poste.
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH.
Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.
Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches :
tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ».
À cela s'ajoute une offre de diversification RH :
portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino RH Albertville73200 Management CDI 24 mois 30000€ par an 30000
